شرایط و قوانین استفاده از خدمات وب سایت تولز جاب

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب سایت تولز جاب به دقت ملاحظه فرمایید: کاربران به وب سایت تولز جاب و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وب سایت تولز جاب از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید تمامی اصول و رویه‏‌های وب سایت تولز جاب منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات وب سایت تولز جاب تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات تولز جاب اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از خدمات وب سایت تولز جاب استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که وب سایت تولز جاب به صورت الکترونیکی و یا تماس به درخواست شما پاسخ دهد.

توجه داشته باشید که، تنها شماره‌ای است که وب سایت تولز جاب از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان وب سایت تولز جاب، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام تولز جاب است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل اطلاع دهید. همچنین شماره 10002133940961 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش وب سایت تولز جاب را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

وب سایت تولز جاب به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. وب سایت تولز جاب متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و دراین راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت تولز جاب ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات وب سایت تولز جاب، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط وب سایت تولز جاب جزئی از اموال فروشگاه محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار وب سایت تولز جاب است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای وب سایت تولز جاب محفوظ می‏‌دارد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند وب سایت تولز جاب به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن از ساعت 8 صبح الی 20 بعد از ظهر روزهای کاری  به استثنا پنج شنبه ها 8 الی 14:30، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.

توضیح در مورد ارسال کالا

در وب سایت تولز جاب همیشه سعی براین بوده تا کالاهای سفارش داده شده در کوتاه ترین و سریع ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت به دست خریداران برسد، سفارشات در این فروشگاه اینترنتی بصورت تیپاکس برای مشتریان ارسال می شوند.

ارسال از طریق تیپاکس : 

با انتخاب این روش ارسال، سفارش شما از طریق شرکت تیپاکس ارسال خواهد شد که تعیین میزان هزینه این سفارش به عهده تیپاکس می باشد، همچنین پرداخت هزینه آن هم به صورت پس کرایه و یا پیش کرایه خواهد بود، در زمان ارسال کالا شماره پیگیری برای شما پیامک می شود که این امکان برای شما مهیا بوده تا درهر لحظه از موقعیت مکانی بسته خود مطلع شوید. بازرگانی بهروز بر حسب موجودی کالا را یا از انبار تهران و یا مشهد مقدس برای شما عزیزان ارسال می کند.

ارسال کالا به ادرس شما یا از طریق پست ، تیپاکس و پیک موتوری انجام می شود. الویت تولز جاب ارسال سریع کالا و ایمن بودن سلامت کالا است به همین دلیل این مجموعه غالبا ارسال را با تیپاکس که هم سرعت و هم بیمه مطمینی را داراست ارسال می کند و در صورت عدم داشتن دفتر تیپاکس در مقصد از پست به عنوان گزینه جایگزین استفاده خواهد شد. 

حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای وب سایت تولز جاب محفوظ است.